Meio a meio é o pedido com dois ou mais sabores no mesmo produto. Você liga isso numa categoria do cardápio, e o cliente monta a combinação sozinho na hora do pedido.
Em quais planos está. Pedidos meio a meio fazem parte dos planos Premium Plus e Premium Pro, mas precisam ser ativados pelo suporte. Peça a ativação pelo WhatsApp ou e-mail do suporte. Se a opção Pedidos meio a meio não aparecer na setinha da categoria, fale com a gente. Para comparar os planos, veja Os planos do Hubt.
Como configurar
1. Abra a janela Pedidos meio a meio
No painel, clique em Cardápio (ou Catálogo, se o seu estiver configurado assim). Role até a categoria que vai aceitar divisão, clique na setinha ao lado de Editar categoria e depois em Pedidos meio a meio.
2. Ligue a chave
Ligue Permitir pedidos com sabores meio a meio nesta seção de produtos. Cada produto da categoria vira um sabor, e a janela cresce com os campos dos próximos passos.
Os tamanhos não começam vazios. O Hubt lê os preços que os produtos da categoria já têm e cria um tamanho para cada nome encontrado, por exemplo Médio e Grande. Todo tamanho criado começa com 1 sabor.
Se houver nomes quase iguais, como “Grande” e “grande”, abre a janela Padronização dos tamanhos, que agrupa os nomes parecidos. Confira o agrupamento e clique em Juntar tamanhos. Essa janela também pode aparecer quando você inclui uma seção compatível, no passo 3.
Nesta janela, o painel chama a categoria de seção.
3. Combine com outras categorias, se precisar
Em Seções compatíveis, inclua as categorias cujos sabores podem entrar na mesma combinação. Se você tem “Pizza salgada” e “Pizza especial”, inclua as duas. Sem isso, o cliente só combina sabores da mesma categoria.
Clique em Incluir seção, marque as categorias na janela Combinar sabores entre seções diferentes e clique em Adicionar.
A lista só mostra as categorias que ainda não estão em outro grupo de meio a meio. Quando não sobra nenhuma, o botão Incluir seção some.
A categoria incluída também passa a ter o botão Pedidos meio a meio e as mesmas abas de tamanho. É o mesmo grupo, então tamanhos, cálculo do preço e complementos valem para as duas.
4. Dê o nome e defina os tamanhos
- Nome do produto no recibo (obrigatório): é como o item aparece no pedido e na comanda. Use o singular: “Pizza”, “Esfiha”, “Marmita”. Nada de plural.
- Tamanhos e quantidade de sabores: cada tamanho aceita de 1 até 6 sabores. Troque 1 sabor pelo número de sabores que aquele tamanho aceita, e o campo passa a mostrar Até 2 sabores, Até 3 sabores e assim por diante. Exemplo: Broto com 1 sabor, Médio com até 2 e Grande com até 3. O botão Adicionar tamanho cria mais um tamanho.
A setinha no fim de cada tamanho abre estas opções:
- Mostrar como preço principal: define a aba de tamanho que já vem selecionada quando o cliente abre o cardápio. Os cartões mostram o preço da aba selecionada. Depois de escolhido, o item muda para Mostrando como principal, e a aba vale para todas as categorias combinadas.
- Tornar indisponível: tira só esse tamanho da venda, sem mexer nos outros. Para voltar, use Tornar disponível.
- Deletar tamanho: remove o tamanho. Se algum produto já tem preço nele, o Hubt pede confirmação e apaga esses preços.
5. Escolha como calcular o preço
Em Cálculo do preço do produto você escolhe entre duas regras. A regra vale para a categoria inteira e para as categorias combinadas com ela, e o cálculo usa o preço que cada sabor tem naquele tamanho.
- Cobrar o preço proporcional de cada sabor (recomendado): cada sabor entra com a fração dele. Em dois sabores, metade do preço de cada um. Em três, um terço de cada um. Se a Calabresa Grande custa R$ 50 e a Portuguesa Grande custa R$ 60, a meio a meio das duas sai por R$ 55.
- Cobrar o preço do sabor mais caro selecionado: a combinação custa o preço do sabor mais caro, sem dividir. Nos mesmos valores do exemplo, a mesma pizza sai por R$ 60.
Atenção: algumas cidades e estados têm regras próprias sobre a cobrança do meio a meio. Confira a legislação do seu município antes de escolher a cobrança pelo sabor mais caro. Na dúvida, fique com o preço proporcional.
6. Crie os complementos e conclua
Em Complementos e opcionais, clique em Adicionar grupo de complementos. Na primeira vez, o botão abre direto a janela de grupo novo. Depois que você salvar um grupo como modelo, ele oferece duas opções: Criar um novo grupo de complementos ou Selecionar grupos de complementos reutilizáveis. Esses grupos valem para o produto inteiro, não para cada sabor. Borda recheada e tipo de massa são os casos mais comuns. Como montar um grupo está em Complementos e opcionais.
Clique em Concluir, no fim da janela. Aparece o aviso Alterações salvas, com a lembrança de clicar em Publicar.
7. Preencha o preço de cada tamanho nos sabores
O preço de cada tamanho fica em cada produto, não na janela de meio a meio. Clique em cada sabor da categoria: em Preços aparece um campo para cada tamanho. Preencha e clique em Concluir.
Produto sem preço num tamanho de 2 ou mais sabores não deixa o cliente dividir. Confira todos os sabores. O botão Editar tamanhos, logo abaixo dos preços, volta para a janela Pedidos meio a meio. O campo de complementos não aparece nos sabores: no meio a meio, eles ficam na janela Pedidos meio a meio.
8. Publique e teste
O cliente só vê o meio a meio depois que você publica. Clique em Publicar, no alto da tela.
Com o meio a meio ligado, aparece o botão Pedidos meio a meio ao lado de Editar categoria, e o item continua no menu da setinha. Os dois abrem a mesma janela. Com 2 tamanhos ou mais, aparecem as abas de tamanho acima dos produtos.
Depois de publicar, monte um pedido meio a meio pelo link do seu cardápio antes de divulgar.
Como o cliente monta
O que o seu cliente vê, na ordem.
Do tamanho ao carrinho
- No cardápio, o cliente escolhe o tamanho nas abas acima dos produtos e toca no primeiro sabor. Cada aba mostra a quantidade de sabores, como 2 sabores ou 3 sabores. Tamanho indisponível continua como aba, marcado como Indisponível. Com um tamanho só, não há abas.
- A ficha mostra o preço do sabor em cada tamanho. O cliente toca em Iniciar pedido.
- Ele escolhe o tamanho em Selecione uma opção, que é obrigatório. A aba do cardápio não vem marcada aqui, e o botão de sabores só funciona depois dessa escolha.
- Em Sabores meio a meio, ele toca em Incluir mais sabores. O Hubt avisa quantos ainda cabem: “Você pode incluir mais 2 sabores”.
Na janela Selecione até 3 sabores, ele escolhe os outros sabores entre os produtos da categoria e das seções compatíveis, tocando no + de cada um (ou no sabor e em Adicionar este sabor). Os escolhidos ficam em Sabores já adicionados, com um contador como 2/3 selecionados. No preço proporcional, a janela traz o subtítulo O valor final será proporcional. No limite, o título vira Todos os 3 sabores selecionados. Para fechar, ele toca em Prosseguir com 2 sabores.
A ficha abre com o nome do produto no recibo (por exemplo, Pizza), o tamanho e os sabores escolhidos. Ele toca em Adicionar, que já mostra o preço final.
O botão de sabores na ficha muda conforme a escolha: Adicionar sabores quando nenhum foi escolhido, Adicionar ou alterar sabores quando ainda cabe mais um e Alterar sabores quando o limite foi atingido.
No carrinho, o item aparece com o nome e o tamanho (“Pizza Grande”) e cada fração em uma linha, como “1/3 Marguerita”. No preço proporcional, cada linha mostra o valor da fração. No preço do sabor mais caro, as linhas vêm sem valor e o preço aparece uma vez só, no item. Nesse modo, a ficha mostra o preço dos sabores mais baratos riscado.
Como o pedido chega para você
Os sabores chegam discriminados, do mesmo jeito que no carrinho.
No WhatsApp ou no painel de pedidos
- Premium Plus: o cliente envia o pedido pelo WhatsApp, com cada sabor e a sua fração na mensagem.
- Premium Pro: o pedido entra no painel de pedidos. É só clicar nele para ver os detalhes.
Daí para a frente o pedido segue o caminho normal, de aceitar até a entrega. Veja Como aceitar um pedido e levar até a entrega.
Outras tarefas
Um tamanho acabou
Não precisa apagar. Na setinha do tamanho, escolha Tornar indisponível e clique em Concluir. Esse caso vale na hora, sem publicar. A aba continua no cardápio, marcada como Indisponível, e os outros tamanhos seguem à venda.
Tirar uma categoria da combinação
Em Seções compatíveis, clique no x ao lado da categoria. Abre a janela Remover seção deste grupo, com duas opções:
- Apenas separar a seção deste grupo: ela continua com meio a meio, mas só entre os próprios sabores.
- Desabilitar a opção de pedidos meio a meio nesta seção: ela volta a vender só sabores inteiros.
Escolha, clique em Concluir nas duas janelas e publique.
Desligar o meio a meio
Desligue a chave Permitir pedidos com sabores meio a meio nesta seção de produtos, clique em Concluir e publique. Se a categoria estava combinada com outras, só ela sai do grupo. As outras continuam com meio a meio.
Dúvidas comuns
Meio a meio funciona só para pizza?
Não. Funciona em qualquer categoria que faça sentido dividir, como açaí, marmita e esfiha.
Um sabor não pode entrar na divisão. Como faço?
Deixe esse produto em outra categoria, fora da que tem meio a meio.
Fale com a gente