Quando você manda o seu link no WhatsApp ou publica no Instagram, aparece um cartão com imagem, título e descrição. Essa aba controla exatamente o que vai nesse cartão.

Onde fica

  1. Entre na sua conta e abra o painel do Hubt.
  2. Escolha o estabelecimento.
  3. Clique na engrenagem, no canto superior direito, e escolha Configurações gerais.
  4. Abra a aba Compartilhamento em Redes Sociais.

No celular o caminho é o mesmo. A engrenagem fica no topo da tela e as abas abrem em lista.

Menu da engrenagem no celular com Configurações gerais destacado, e a lista de abas com Compartilhamento em Redes Sociais destacado

A aba abre com a prévia do cartão, do jeito que o cliente vai ver. Por padrão ele traz a sua logo sobre a cor principal do perfil.

Vale mencionar que a edição da imagem em si está disponível a partir do plano Premium. Caso você esteja usando o gratuito, será gerada uma imagem pela plataforma, como essa abaixo.

Aba Compartilhamento em Redes Sociais no Hubt com a prévia do cartão e o lápis de editar destacado

Como personalizar

  1. Clique no lápis à direita da prévia.
  2. Em Imagem, use Editar Imagem para trocar a arte ou ajustar o recorte.
  3. Em Título, escreva o nome do estabelecimento e a cidade. É a linha em negrito do cartão.
  4. Em Descrição, escreva um convite curto. O limite é de 150 caracteres, e cada rede corta em um ponto diferente.
  5. Clique em Salvar.
Formulário de edição do cartão no Hubt, com os campos Imagem, Título e Descrição

O botão Editar Imagem abre três opções. Substituir imagem troca a arte. Ajustar recorte da imagem reposiciona a que já está lá. Voltar para imagem padrão devolve a logo sobre a cor principal. A própria opção mostra o tamanho ideal, 1200 por 630 pixels.

Menu Editar Imagem aberto no Hubt com as opções Substituir imagem, Ajustar recorte e Voltar para imagem padrão

A imagem do cartão

  • Tamanho: 1200 por 630 pixels, deitada. É o formato que o Hubt gera e o mesmo que o WhatsApp, o Instagram e o Facebook usam.
  • Assunto no centro: cada aplicativo corta as bordas de um jeito, e no WhatsApp o cartão aparece bem pequeno.
  • Texto grande: se você colocar uma frase na arte, use letra grande e poucas palavras.

Se você não tiver uma arte pronta, deixe o padrão. A logo sobre a cor principal já fica bonita.

As redes guardam o cartão por um tempo. Depois de mudar a imagem ou o texto, o WhatsApp e o Facebook podem continuar mostrando o cartão antigo por alguns minutos ou algumas horas. Não é erro. Teste em uma conversa nova antes de concluir que não funcionou.

O que escrever

  • Título: Mr Burger, Florianópolis, SC. Nome e cidade bastam.
  • Descrição: Peça pelo nosso cardápio online, entrega em Trindade e Centro. Diga o que você faz e para onde entrega. Um convite funciona melhor que Visite nossa página.

Como fica quando você compartilha

Ao colar o link em uma conversa ou em um post, o aplicativo monta o cartão sozinho com o que está nessa aba. É assim que o cliente recebe o seu link no WhatsApp.

Celular com uma conversa no WhatsApp e o cartão do link do Mr Burger montado na mensagem

Boas práticas

  • Esse cartão é a sua vitrine no WhatsApp. Na maioria das vezes é a primeira coisa que o cliente vê do seu negócio.
  • Confira depois de salvar. Mande o link para você mesmo e veja como ficou de verdade.
  • Revise quando mudar a marca. Se você colocou uma arte própria, ela continua a mesma mesmo depois de trocar a logo do perfil.

Perguntas frequentes

Mudei o cartão e o WhatsApp continua com o antigo.

O WhatsApp e as redes guardam o cartão em cache por algum tempo. Espere alguns minutos e teste em outra conversa.

Isso muda a página?

Não. Muda só o cartão que aparece quando o link é compartilhado.

Posso voltar para a imagem original?

Pode. Em Editar Imagem, escolha Voltar para imagem padrão. O cartão volta a mostrar a sua logo sobre a cor principal do perfil.

Preciso publicar para valer?

Não. O cartão faz parte do perfil e entra no ar assim que você salva, respeitando o cache das redes.

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