Quais tipos de pagamento você oferece no seu delivery? Nos dias de hoje, o pagamento online se tornou uma prática cada vez mais comum nos restaurantes, oferecendo inúmeras vantagens tanto para os clientes, quanto para os donos de estabelecimentos. No entanto, ainda há muitas dúvidas e receios quanto à segurança desse método. Neste artigo, vamos mostrar por que oferecer pagamento online no seu restaurante é uma excelente escolha e como garantir a segurança das transações.
Por que oferecer pagamento online?
Oferecer possibilidades de pagamento online é mais do que uma conveniência, é uma oportunidade de melhorar a experiência do cliente e otimizar a operação do seu restaurante. Com a popularização do delivery e o avanço dos meios de pagamento digitais, as opções online se tornaram essenciais para conquistar e fidelizar clientes.
1. Segurança e rapidez
O pagamento online é seguro e oferece mais agilidade no processamento de pedidos. No Hubt, por exemplo, contamos com parceiros que permitem que a confirmação de pagamentos seja feita em tempo real, o que acelera o processo de produção e entrega dos pedidos. Além disso, os métodos de pagamento online utilizam criptografia de dados e seguem os padrões de segurança da indústria, protegendo as informações dos clientes e evitando fraudes.
Também é possível aumentar a segurança dos entregadores, uma vez que ficam responsáveis apenas pela entrega do pedido, sem precisar carregar valores em dinheiro ou equipamentos para receber o pagamento.
2. Conveniência
Para os clientes, a conveniência de poder pagar online, seja via Pix ou cartão de crédito, traz mais conforto e rapidez. Eles não precisam se preocupar em ter dinheiro trocado na entrega ou em lidar com máquinas de cartão e dificuldades com sinal, por exemplo. O pagamento já é realizado no momento do pedido, permitindo uma experiência de compra mais fluida e descomplicada. É mais cômodo apenas receber o pedido, sem ter que realizar o pagamento na hora da entrega.
3. Controle
Para o restaurante, o pagamento online oferece maior controle financeiro. Ele facilita a conciliação de receitas, já que todos os valores são registrados automaticamente no sistema. Além disso, evita problemas com entregadores ou a perda de pagamentos em espécie, oferecendo mais transparência e segurança na operação.
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Como garantir a segurança na operação
É natural que alguns clientes tenham receios quanto à segurança dos pagamentos online, especialmente com o aumento das fraudes digitais. No entanto, com boas práticas e sistemas adequados, é possível garantir total segurança nas transações.
Prevenção a fraudes
Um dos maiores medos dos restaurantes e dos clientes ao adotar pagamentos online é a questão das fraudes. Felizmente, existem ferramentas e protocolos de segurança que ajudam a prevenir esses problemas. Além disso, o Hubt conta com um parceiro de pagamentos online que garante a segurança dessas operações.
Chargeback
Um aspecto importante a considerar ao adotar pagamentos online é o chargeback, que ocorre quando um cliente contesta um pagamento. Adotamos algumas medidas para aumentar a segurança dos pagamentos, como a solicitação de dados adicionais e avaliações antifraude. Para saber mais sobre como lidar com chargebacks, você pode acessar nossa Central de Conhecimento.
Pagamentos online no Hubt
No Hubt, oferecemos soluções de pagamento online seguras e práticas para o seu restaurante, com opções que atendem às diferentes preferências dos clientes. Além de garantir a segurança nas transações, nosso sistema facilita a integração e a gestão dos pagamentos, seja por Pix ou cartão de crédito.
Pix
O Pix se tornou uma das formas de pagamento mais populares no Brasil pela sua rapidez e ausência de taxas para os consumidores. Com o Hubt, você pode oferecer essa opção no seu restaurante, facilitando ainda mais a vida dos seus clientes. O pagamento é instantâneo por QR Code ou código Copia e Cola, sem a necessidade de envio de comprovante. Para você, o pedido chega com o pagamento já confirmado, sem a necessidade de se preocupar com risco de fraude. Os pagamentos são processados com o custo de R$0,89 por transação.
Cartão
O pagamento via cartão de crédito é outra opção amplamente utilizada e, com o Hubt, você pode oferecer essa solução com toda a segurança necessária. As transações são criptografadas, protegendo as informações dos clientes, e o pagamento é processado automaticamente, sem necessidade de intervenção manual. Os valores ficam disponíveis para saque após 30 dias, as transações tem o custo de processamento de 3,59% + R$0,40.
Segurança garantida no Hubt
O pagamento online é uma solução cada vez mais buscada pelos clientes e restaurantes, oferecendo vantagens como segurança, rapidez e conveniência. Além de facilitar a gestão financeira do restaurante, também melhora a experiência do cliente, que pode pagar de forma prática e segura. Com o Hubt, você tem todas essas funcionalidades à sua disposição, com opções de pagamento via Pix e cartão de crédito. E o melhor: tudo isso com a segurança que o seu restaurante precisa para crescer sem preocupações.
Não perca tempo, ofereça o pagamento online e veja seu restaurante conquistar mais clientes e melhorar a operação!
