A engrenagem no canto superior direito reúne a sua assinatura, as configurações do estabelecimento, as indicações, as novidades, o suporte e a sua conta. Este artigo é o mapa: mostra o que é cada item e manda você para o artigo que explica cada um.
Como abrir
- Entre na sua conta e abra o painel do Hubt.
- Escolha o estabelecimento.
- Clique na engrenagem no canto superior direito.
No celular a engrenagem fica no mesmo canto e o menu abre por cima da página.
O que tem no menu
- O seu plano, com Gerenciar assinatura: o primeiro bloco mostra o plano contratado e leva para a área de assinatura. Ver Assinatura e pagamento e Os planos do Hubt.
- Configurações gerais: a janela com as abas do estabelecimento. É a parte maior deste menu e está detalhada logo abaixo.
- Indique e ganhe: o programa de indicações, com o seu link e o seu código. O próprio item mostra quanto você tem a liberar e quantas indicações estão pendentes, e fica verde quando o saldo já está disponível. Ver Indique e ganhe.
- Lançamentos e novidades: o que está sendo desenvolvido e o que acabou de sair. Ver Lançamentos e novidades.
- Suporte: o canal de atendimento. Ver Como falar com a gente.
- Menu administrativo: um submenu com as áreas mais técnicas da conta, como dados do estabelecimento, faturas, pagamento online, recursos em beta e o registro de eventos. A setinha do lado abre o submenu.
- A sua conta: o último bloco traz o seu nome e e-mail, com os botões Gerenciar conta e Sair. Ver A sua conta: senha, dados e como excluir.
Se você tem mais de um estabelecimento, confira em qual você está antes de mexer. O menu vale só para o estabelecimento aberto no momento.
As abas de Configurações gerais
Clicar em Configurações gerais abre uma janela com as abas à esquerda. Cada aba cuida de uma parte do estabelecimento e tem o seu próprio artigo.
No celular a janela ocupa a tela inteira e as abas viram uma lista. São as mesmas, só empilhadas.
- Nome e marca: nome, logo, cores do perfil e razão social com CNPJ. Ver Nome e marca e As cores do perfil e do cardápio.
- Horário de Atendimento: os dias, as faixas de horário e os feriados. Ver Horário de atendimento.
- Contato: telefones e e-mails, com a marcação de qual número é WhatsApp. Ver Telefone, WhatsApp e e-mail.
- Endereço: CEP, rua, número, bairro, cidade, estado e o link do Google Maps. Ver Endereço.
- Redes Sociais: os links que aparecem no perfil. Ver Redes sociais.
- Compartilhamento em Redes Sociais: a imagem, o título e a descrição que aparecem quando alguém manda o seu link. Ver Prévia ao compartilhar.
- Link e domínio: o seu endereço no Hubt e o domínio próprio. Ver Link do estabelecimento e Domínio próprio.
- Colaboradores: quem mais acessa o painel e com qual papel. Ver Colaboradores.
- Integrações: Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel. Aparece a partir do Premium. Ver Analytics, Ads e Pixel.
- QR Code: baixar o código do seu estabelecimento e, do Premium Plus para cima, criar outros e ligar a numeração de mesa e o cupom. Ver QR Code.
- Pedidos: atalho que leva para as configurações de pedidos, que ficam em outra tela. Ver Configurações de pedidos.
O botão Suporte, ao lado da engrenagem
No topo de qualquer tela, ao lado da engrenagem, tem o botão Suporte. É o caminho mais rápido para falar com a gente, sem abrir o menu. O passo a passo está em Como falar com a gente.
O que não fica neste menu
- Configurações de pedidos: entrega, retirada, pagamento, impressão, alertas, caixa e agendamento ficam em Pedidos, na aba Configurações. Ver Configurações de pedidos: visão geral.
- Fotos, comodidades e links externos do perfil ficam na aba Perfil, não em Configurações gerais. Ver Fotos, Comodidades e Links externos.
- O cardápio: categorias, produtos e preços ficam na aba Cardápio. Ver Criar e organizar categorias e Adicionar e editar um produto.
- Publicar e despublicar a página. Ver Publicar o cardápio e Tirar a página do ar.
Boas práticas
- Configurações gerais é do estabelecimento, a aba Configurações é dos pedidos. Guardar essa divisão economiza muito tempo procurando.
- Mexa em Configurações gerais com calma. Nome, link e marca aparecem em todo lugar e para todo mundo.
- Alguns itens dependem do plano. Integrações, por exemplo, aparece a partir do Premium.
Perguntas frequentes
Não acho onde muda a taxa de entrega.
Taxa de entrega é configuração de pedidos. Vá em Pedidos, aba Configurações, seção Entrega. Ver Entrega e taxas.
O menu está diferente do que vejo aqui.
Alguns itens dependem do plano e do seu papel no estabelecimento. Colaborador vê menos opções que administrador. Ver Os planos do Hubt e Colaboradores.
Onde troco a senha?
Em Gerenciar conta, no fim do menu. Ver A sua conta: senha, dados e como excluir.
Onde vejo as minhas faturas?
No primeiro bloco do menu, em Gerenciar assinatura. Ver Assinatura e pagamento.
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