O Hubt não cobra taxa por pedido. Porém, se o cliente optar por pagar online, existem custos de processamento das plataformas de pagamento. Hoje, você pode receber de três formas:
Pix manual
No Pix manual, o cliente faz o pedido pelo sistema e realiza o pagamento diretamente para a sua chave Pix.
Vale ressaltar que, no plano Premium Plus, é necessário que o estabelecimento envie a chave Pix para o cliente. O plano Premium Pro também conta com Pix manual, no entanto, a chave é enviada automaticamente pelo sistema quando o cliente conclui o pedido.
Depois disso, o cliente envia o comprovante e você faz a conferência manual, independentemente do plano escolhido pelo estabelecimento.
Como funciona na prática:
- Cliente finaliza o pedido
- Estabelecimento envia a chave Pix (Premium Plus), ou o sistema envia (Premium Pro)
- Cliente realiza o Pix para sua chave
- Envia o comprovante
- Você confirma o pagamento manualmente
Vantagens:
- 100% gratuito
- Sem taxas por transação
Ponto de atenção:
- Exige conferência manual
- Pode gerar mais tempo de operação
- Existe risco com comprovantes falsos
Pix automático (com confirmação automática)
No Pix automático, o pagamento já é feito dentro do próprio pedido e confirmado automaticamente pelo sistema. Ou seja, o cliente não precisa enviar comprovante e você não precisa validar manualmente.
Como funciona:
- O pagamento é gerado automaticamente no pedido
- O cliente paga via QR Code ou Pix Copia e Cola
- O sistema identifica o pagamento em segundos
- O pedido já aparece como pago
Custo:
- R$ 0,89 por transação
Vantagens:
- Confirmação automática do pagamento
- Mais segurança (sem risco de comprovantes falsos)
- Operação mais rápida e organizada
- Melhor experiência para o cliente
Sobre os valores:
- Os pagamentos caem em poucos segundos na sua conta Hubt
- Você pode solicitar o saque direto pelo sistema
- Limite de 1 saque por dia
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Cartão de crédito online
O cliente também pode pagar com cartão de crédito diretamente pelo sistema.
Como funciona:
- O pagamento é feito no momento do pedido
- O pedido já chega confirmado para o restaurante
Custo:
- 3,59% + R$ 0,40 por transação
- Independente da bandeira do cartão
Prazo de recebimento:
- Valores disponíveis após 30 dias
Vantagens:
- Mais opções de pagamento para o cliente
- Elimina problemas com maquininha
- Pedido já confirmado (sem necessidade de validação)
Sobre os valores:
- Você acompanha tudo na aba “Pagamentos”
- Pode solicitar saque direto pela plataforma
- Limite de 1 saque por dia
Onde acompanho os pagamentos?
Todos os pagamentos ficam registrados na aba Pagamentos do seu painel. Lá você pode ver o histórico completo de transações, bem como acompanhar o saldo disponível, conferir pagamentos recebidos e solicitar saques para sua conta bancária.
Como ativar os pagamentos online?
Para ativar:
- Acesse o painel do Hubt
- Vá até Configurações
- Clique em Pedidos
- Acesse Formas de pagamento
- Ative Pix automático ou Cartão de crédito
- Preencha os dados solicitados
- Publique as alterações
A liberação pode ocorrer em até 24 horas (no caso do cartão).
Disponibilidade
Os pagamentos online (Pix automático e cartão) estão disponíveis no plano Premium Pro. Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte.
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